Podczas prawie każdego spotkania poświęconego prezentacji systemu pada pytanie, o to jakie jeszcze (jeszcze, ponieważ jakiś lub jakieś są motywem przewodnim danego spotkania) procesy mogą być wspomagane naszym narzędziem. Odpowiedzi takie jak: wszystkie i prawie wszystkie, nie dość, że są nieprawdziwe, to dodatkowo nic nie wnoszą. Zacząłem się zatem zastanawiać, które procesy workflow są najbardziej popularne. Na podstawie moich doświadczeń i przeprowadzonego badania branżowego (tzn. zapytałem kolegów z branży… w zasadzie to zapytałem tylko dwóch, ale to i tak lepiej niż jedynie moje doświadczenie), stworzyłem listę TOP 9.

Oto ona:

• obieg faktur
• kancelaria korespondencji przychodzącej
• kancelaria pism wychodzących
• wnioski zakupowe
• akceptacja umów
• zgłoszenia, np. support IT
• wnioski urlopowe
• zgłaszanie i rozliczanie delegacji
• rezerwacje, np. salek, samochodów

Oczywiście są też procesy workflow charakterystyczne dla danej branży i tym samym bardzo w niej popularne. Nie są jednak uniwersalne i tym samym nie znalazły się na powyższej liście.

Temat będę monitorował i jeżeli nastąpią istotne zmiany, to zestawienie zostanie zaktualizowane.